ArcTern Careers

If you're looking for a new challenge in the earthtech sector, we encourage you to take a look at these postings from our thriving partner companies

We’re on a mission to find, fund and help earthtech entrepreneurs as they work to solve our most pressing environmental challenges—and we’re always on the lookout for talent. If you’re passionate about finding sustainable solutions that will make an impact on both the climate and the new economy, we’d love to hear from you.

My job alerts

Customer Success Associate

Aquabyte

This job is no longer accepting applications

See open jobs at Aquabyte.See open jobs similar to "Customer Success Associate" ArcTern Ventures.

Customer Service, Sales & Business Development

Bergen, Norway

Posted on Feb 14, 2025

Customer Success Associate

- Stillingstittel: Customer Success Associate

- Arbeidssted: Damsgård, Bergen

- Søknadsfrist: 28.02.2025

Kontaktperson:

- Ulv Christian Sæther

- Customer Success Manager

- E-post: ulv@aquabyte.ai

- Tlf: +47 97106463

Dette er Aquabyte

Aquabyte er et ledende teknologiselskap som utvikler innovative løsninger

for beslutningsstøtte til oppdrettsnæringen. Med unik kamerateknologi og

avansert kunstig intelligens bidrar vi til å gjøre bransjen mer effektiv og

bærekraftig, og er en sentral driver i den pågående teknologiske

utviklingen i akvakultursektoren globalt. Vi er stolte over å ha vunnet

Gaselle-prisen tre år på rad, en anerkjennelse av vår vekst og evne til

nyskaping.

Vi søker nå en Customer Success Associate til vårt team i Bergen. I denne

allsidige rollen vil du følge opp kunden fra dag til dag, uke til uke og sørge

for at vi sammen lykkes med Aquabyte sine produkter i merdene. Her vil

du jobbe i grenselandet mellom support og rådgivning med noen av de

mest spennende oppdretterne i verden.

Denne rollen krever en kombinasjon av teknisk forståelse, utmerkede

kommunikasjonsevner, og evnen til å trives i et dynamisk miljø hvor ingen

dager er like.

I Aquabyte fremmer vi en kultur preget av innovasjon, tilpasningsevne og

kontinuerlig forbedring. Vår flate organisasjonsstruktur gir rom for kreative

medarbeidere som ønsker å være med på å forme fremtiden til selskapet

og drive positiv endring i en spennende industri.

Ansvarsområder

Svare på kundespørsmål via telefon, e-post og live chat
Gi opplæring og veiledning i bruk av våre produkter og tjenester
Identifisere og løse kundeproblemer effektivt og profesjonelt
Sikre en positiv kundeopplevelse
Arbeide proaktivt for å forbedre kundetilfredsheten, gjennom å samle inn tilbakemeldinger og forbedringsforslag
Samarbeide tett med våre utviklings- og kundestøtteteam for å optimalisere våre løsninger

Kvalifikasjoner

Høyere utdanning og/eller erfaring med fiskeoppdrett
Gode problemløsningsevner og analytisk tilnærming
Førerkort klasse B
Fleksibilitet til å reise ved behov
Flytende i engelsk og norsk, både skriftlig og muntlig
Nysgjerrighet og læringsvilje
Ryddig og organisert med kunden først fokus

Fordeler

Konkurransedyktig lønn og aksjeopsjoner
Sentralt beliggende kontorlokaler i Bergen
Gratis lunsj og snacks
Mulighet for personlig og profesjonell utvikling i et dynamisk miljø
Fleksibel arbeidstid og en positiv teamkultur
Anledning til å bidra til bærekraftig innovasjon i den globale sjømatindustrien
Muligheten til å bistå verdens største oppdrettere med å redusere håndtering av fisk, bedre fiskevelferd og effektivisere produksjonen av bærekraftig matproduksjon.

Vi verdsetter mangfold og oppfordrer kandidater med unik bakgrunn til å søke, selv om ikke alle kvalifikasjonskriterier er oppfylt.

Søk på stillingen: ulv@aquabyte.ai